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      新聞公告
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      “工”認的表揚——您的工單來啦!請認領
      發布時間:2023-12-25點擊次數:1075

      俗話說得好,“金杯銀杯,不如老百姓的口碑”,群眾的認可,就是最好的褒獎。近日來,市公交一分公司接連收到“12345”政務服務熱線轉來的多份表揚工單,這些實實在在的好評,鼓舞著每一位服務在一線的公交人。

      10月5日,表揚下午1點左右在新東仁醫院站臺開往招商場方向的B2線駕駛員,服務態度好,在市民還沒到達站臺時一直耐心等待。

      10月24日,表揚晚上7點左右乘坐的B2線蘇J8961D號車駕駛員,服務態度很好,工作熱情高,對老年人很體貼友愛。

      11月9日,表揚鹽阜飯店BRT站務員,經常在站臺打掃衛生且服務周到。

      11月15日,表揚晚上8點半左右乘坐的B支2線公交車駕駛員,駕駛平穩,乘坐體驗很好。

      11月19日,表揚新東仁醫院BRT站務員,每次乘車都看見站務員站立服務,對待乘客都很熱心,尤其是看見盲人會幫忙送上車。

      12月7日,表揚下午乘坐的B支5線蘇J08269D號車駕駛員,服務態度好。

      12月13日,市民丁女士表示,10月9日晚8點半左右在黃山路乘坐的B3線女司機對她進行了幫助,咨詢感謝信應寄至何處。

      工單紙薄,民意深厚,總有一些暖心事將人與人相連接。這一份份表揚工單,代表著市民群眾對公交工作的滿意和認可,是司乘情深的見證,更是對公交人的鼓勵和鞭策,激勵一代代公交人牢固樹立“群眾滿意就是第一標準”的理念,用實際行動踐行“服務民生暖心人”的承諾和使命。

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